我省建立完善物業企業退出機制

　　日前，省住建廳按照省紀委“聽民意辦實事”工作部署要求，制定《關于整治物業服務不履約不到位、侵占業主利益等問題和建立完善物業企業退出機制專項行動方案》（以下簡稱《行動方案》），全面排查住宅小區物業服務不履約不到位、侵占業主利益等問題，重點查處物業服務企業違法違規行為，建立完善物業企業退出機制，進一步促進全省物業服務行業提質增效。

　　在物業服務不履約不到位方面，重點整治未按照合同約定提供服務、未履行信息公開和報告義務、未按照合同約定提供安全防范工作、未履行物業服務企業的移交義務等問題。在物業服務企業侵害業主利益方面，重點整治擅自利用小區公共部位經營、未公示公共收益收支情況、違規侵占小區公共收益等問題。

　　根據《行動方案》要求，各市住建（房管）部門要制定具體實施方案，明確責任分工，開展廣泛宣傳，公開公布投訴舉報電話和郵箱，廣泛收集整治問題線索，建立問題清單、工作臺賬，開展重點核查，并協調指導街道（鄉鎮）、居（村）民委員會協同開展整治工作。針對核實的問題，及時督促整改；對拒不整改或整改到期后仍整改不到位的，重新核定小區物業服務等級和收費標準；對相關違法違規行為，移交有權機關依法依規查處。對拒不整改、不履約且業主反映強烈的物業服務企業，所在地住建部門要協同街辦（鄉鎮）引導業主、業主大會依法予以解聘，做好退出和移交工作；對經業主共同決定解聘的物業服務企業但其拒不退出、不依法移交物業服務用房、相關設施、物業服務所必需的相關資料的，住建部門要協同街道（鄉鎮）指導業主或業委會（物管會）通過訴訟途徑尋求解決，并同步推送至“山西省信用信息共享平臺”。 據《山西日報》客戶端